Crea un task
Dal modulo Task o da un record
- Modulo Task: Task → + Nuovo task
- Da un deal / progetto / azienda: tab Task → + Nuovo task (il collegamento al record è automatico)
Compila i campi
- Titolo: breve, verbale (“Richiamare Mario venerdì”)
- Scadenza: data e ora opzionale
- Priorità: Bassa / Media / Alta / Urgente
- Assegnatari: uno o più utenti
- Descrizione: ricca (markdown), con @menzioni
- Tags: colorati, per categorizzare
Collega a un record
Se parti dal modulo Task, collega manualmente a deal/azienda/progetto/custom object. Il link è visibile su entrambi i lati.
Stati personalizzati
Gli stati di default: Da fare → In corso → Completato. Puoi aggiungerne altri per workspace o per progetto (es. Bloccato, In revisione) da Impostazioni → Task → Stati.Filtri rapidi
Oggi
Task con scadenza oggi.
Questa settimana
Scadenza entro 7 giorni.
Scaduti
Oltre la scadenza e non completati.
I miei
Assegnati a te.
Non assegnati
Senza owner — da smistare.
Completati
Già fatti, archiviabili.
Filtri avanzati
Combina condizioni: priorità, assegnatario, tag, range date, tipo di record collegato. Salva la combinazione come vista condivisa.Bulk edit
Seleziona più task con le checkbox → Azioni:- Cambia stato / priorità / assegnatario
- Aggiungi / rimuovi tag
- Sposta scadenza (es. “+7 giorni a tutti”)
- Elimina / archivia
Commenti e discussione
Dentro un task: thread di commenti con rich text, @menzioni (notifica all’utente), allegati. Utile per discussioni brevi senza uscire dal contesto.Automazioni correlate
Crea task al cambio stage di un deal
Crea task al cambio stage di un deal
Trigger:
Deal stage = Proposal → Azione: Crea task "Seguire preventivo" con scadenza tra 3 giorni.Task da action item di chiamata
Task da action item di chiamata
Con Call Intelligence, gli action items estratti dall’AI diventano task con un click.
Notifica escalation
Notifica escalation
Se un task prioritario resta oltre scadenza per 24h, notifica il manager.
Domande frequenti
Posso avere sotto-task con scadenze diverse?
Posso avere sotto-task con scadenze diverse?
No, i sotto-task sono semplici checklist. Per flussi complessi usa task separati collegati a un progetto o a un task padre.
Come elimino un task per sempre?
Come elimino un task per sempre?
Completandolo non lo elimini — resta nello storico. Per rimozione definitiva:
⋯ → Elimina. Richiede conferma.I task notificano automaticamente gli assegnatari?
I task notificano automaticamente gli assegnatari?
Sì, al momento dell’assegnazione e al cambio di scadenza/priorità. Configurabile da Preferenze notifiche.