Concetti chiave

Arya Nest è costruito intorno a un modello dati configurabile. Capire cinque concetti ti basta per usare qualsiasi modulo — dal CRM alle HR — con lo stesso linguaggio.

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Workspace

Il workspace è l’ambiente isolato della tua azienda. Contiene tutti i dati (deal, contatti, progetti, fatture, dipendenti), le automazioni, le integrazioni e gli utenti. Ogni workspace è separato dagli altri: se la tua azienda ha più filiali, puoi avere workspace diversi oppure un unico workspace con oggetti condivisi.

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Oggetti

Un oggetto è un tipo di entità che puoi gestire in Arya. Gli oggetti standard sono: Puoi creare oggetti personalizzati (per esempio Fornitore, Asset, Polizza) dalle impostazioni. Un oggetto custom ha le stesse funzionalità di uno standard: viste, filtri, automazioni, AI.

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Record

Un record è una singola istanza di un oggetto. Esempi:

• Il deal Acquisto nuovo software Acme SpA è un record dell’oggetto Deal.
• Il contatto Mario Rossi è un record dell’oggetto Contact.
• La fattura FT-2026-0042 è un record dell’oggetto Invoice.

Ogni record ha un URL stabile, uno storico attività, commenti, allegati e link ad altri record.

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Attributi

Un attributo è un campo di un oggetto. Ogni oggetto ha attributi built-in (nome, data, stato) e puoi aggiungere attributi personalizzati. Tipi di attributo disponibili: Vedi la Lezione 3 per un walkthrough pratico.

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Viste e liste

Una vista è un modo di guardare un insieme di record. Sugli stessi deal puoi avere:

• Una vista Kanban (drag-and-drop per stage)
• Una vista tabella (righe e colonne come Excel)
• Una vista calendario (per data di chiusura)
• Una vista Gantt (per progetti)

Una lista è un insieme filtrato di record con le proprie colonne. Può essere:

• Statica: aggiungi e rimuovi record manualmente.
• Dinamica: contiene automaticamente tutti i record che rispettano un filtro (es. deal > 50.000 € creati quest'anno).

Approfondisci in Liste.

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Relazioni

I record si collegano tra loro. Esempi:

• Un Deal ha una Company (azienda cliente) e uno o più Contact.
• Un Project ha una Company, uno o più Task e uno o più Quote.
• Una Invoice appartiene a una Company e (opzionalmente) a un Project.

Le relazioni permettono di navigare: apri un deal e vedi istantaneamente tutti i contatti collegati, i task aperti, i preventivi inviati, le chiamate registrate.

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Utenti, ruoli e permessi

Gli utenti sono le persone del tuo team con accesso al workspace. A ogni utente assegni un ruolo che determina cosa può fare: I permessi possono essere raffinati per modulo e per campo. Vedi Ruoli e permessi.

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Automazioni

Un’automazione (o workflow) è una sequenza di azioni che parte al verificarsi di un evento. Esempio: “Quando un deal viene spostato su Won, crea un progetto, notifica Slack e invia email di conferma al cliente”. Le automazioni sono visuali, senza codice. Vedi Automazioni.

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AI e crediti

Arya integra l’AI in ogni modulo tramite AryaChat (chat conversazionale), assistente contestuale sulle pagine e Arya Report Chat (analisi dei report in linguaggio naturale). L’uso dell’AI consuma crediti, che ricarichi mensilmente col piano o acquisti separatamente. Vedi AryaChat e crediti AI.

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Prossimi passi