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La gamification rende il lavoro più coinvolgente trasformando attività in punti, classifiche, badge. Opzionale e configurabile.

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Cosa include

Punti

Accumulati per azioni (creare deal, chiudere task, compilare timesheet).

Livelli

Bronze → Silver → Gold → Platinum in base a punti totali.

Classifiche

Leaderboard team per metriche configurabili.

Streak

Giorni consecutivi attivi.

Badge

Achievement sbloccati al raggiungimento di obiettivi.

Sfide

Contest mensili/trimestrali con premi.

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Abilita

1

Impostazioni → Gamification → Attiva

Default: off.
2

Opt-in utenti

Chi partecipa vs chi no. Alcuni preferiscono focus senza gioco.
3

Configura punti

Per ogni azione definisci il valore.

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Configurazione punti

AzionePunti suggeriti
Creare deal5
Deal chiuso vinto50
Task completato in tempo2
Timesheet settimanale completo10
Email cliente inviata1
Call registrata con action item5
Preventivo firmato30
Nota spese approvata3
Nuovo contatto arricchito2
Partecipazione bulletin (post/commento)1
Punti e pesi sono completamente personalizzabili.

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Classifica

Leaderboard team con foto, punti, variazione settimanale
Configurabile per:
  • Periodo: settimanale, mensile, trimestrale, anno
  • Ambito: tutto workspace, per team, per ruolo
  • Metrica: punti totali, punti per revenue generata, call effettuate

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Badge

Esempi di badge predefiniti:
Prima vendita chiusa.
10 deal chiusi vinti.
Deal > 50k chiuso.
10 task completati prima della scadenza.
5 giorni consecutivi tutti i task fatti.
20 @menzioni ricevute in bulletin.
30 giorni streak.
#1 leaderboard per 3 mesi consecutivi.
Puoi creare badge custom con criteri e icone specifici per la tua azienda.

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Sfide

Crea contest con premi (reali o simbolici):
1

Impostazioni → Gamification → Sfide → + Nuova

2

Obiettivo

Es. “Chiudi 10 deal entro fine mese”.
3

Partecipanti

Tutti / team specifico / singoli utenti.
4

Premio

  • Simbolico: badge esclusivo, menzione in bulletin
  • Reale: buono regalo, giorno ferie extra, pranzo squad
5

Tracking

Barra di progresso live, classifica aggiornata.

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Etica e cautele

La gamification può creare effetti collaterali:
  • Gaming il sistema: utenti che fanno azioni “per punti” senza valore reale
  • Stress negativo: competizione tossica, confronti diretti
  • Burnout: streak pressure, sensazione di dover essere sempre connessi
Linee guida:
  • Puoi opt-out in qualsiasi momento
  • Non premiare quantità over qualità
  • Evita premi con valore economico significativo (può distorcere comportamenti)
  • Monitora benessere team

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Disattivazione

Impostazioni → Gamification → Disattiva. I punti storici restano accessibili, ma non si accumulano più. Nessun impatto su performance review ufficiali.