> ## Documentation Index
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# Sistema notifiche

> Come funzionano le notifiche in Arya: canali, gestione, privacy.

Le notifiche sono il modo principale in cui Arya ti informa di eventi importanti. Questa pagina spiega il sistema come utente finale; per configurazioni admin vedi [Notifiche workspace](/it/impostazioni/notifiche).

## Canali

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="In-app">Campanella in header, badge numerico con unread.</Card>
  <Card title="Push mobile">Notifica sul telefono anche con app chiusa.</Card>
  <Card title="Email">Digest o istantanee.</Card>
  <Card title="Slack / Teams">Se integrato, messaggi in DM o canale.</Card>
</CardGroup>

## Centro notifiche

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/agevole/MhzHKcOFoodziHoq/images/trasversali/it/notification-center.svg?fit=max&auto=format&n=MhzHKcOFoodziHoq&q=85&s=f37c9c98353527a789e3bf134f40366f" alt="Pannello notifiche con tabs Tutte / Non lette / Menzioni" width="1200" height="720" data-path="images/trasversali/it/notification-center.svg" />
</Frame>

Click sulla campanella → pannello con:

* **Tutte**: ordine cronologico inverso
* **Non lette**: solo nuove
* **Menzioni**: dove qualcuno ti ha @menzionato
* **Approvazioni**: richieste in attesa

Azioni: segna come letta, archivia, click per aprire il record collegato.

## Tipi più comuni

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Assegnazioni">Task, deal, progetto assegnato a te.</Accordion>
  <Accordion title="Cambi di stato">Deal passa a Won, fattura viene pagata, task completato.</Accordion>
  <Accordion title="Menzioni">Commento che ti cita con @nome.</Accordion>
  <Accordion title="Scadenze">Task oggi, fattura scaduta ieri, ferie approvate per domani.</Accordion>
  <Accordion title="AI">Arya ha completato un'analisi, un workflow ha finito.</Accordion>
  <Accordion title="Sistema">Manutenzione programmata, nuove feature, aggiornamenti piano.</Accordion>
</AccordionGroup>

## Gestione personale

<Steps>
  <Step title="Profilo → Notifiche">Preferenze personali (sovrascrive default workspace).</Step>
  <Step title="Per tipo scegli canale">Push, email, in-app, Slack, nessuno.</Step>
  <Step title="Orari silenziosi">Quando non vuoi essere disturbato.</Step>
  <Step title="Raggruppamento">Digest quotidiano invece di N notifiche singole per eventi di basso priorità.</Step>
</Steps>

## Digest

Invece di ricevere ogni notifica, opt-in per digest:

<Tabs>
  <Tab title="Giornaliero">Email mattutina con riepilogo eventi ultime 24h.</Tab>
  <Tab title="Settimanale">Ogni lunedì, riassunto settimana.</Tab>
  <Tab title="Mensile">Solo metriche high-level e highlights.</Tab>
</Tabs>

## Priorità

Ogni notifica ha priorità che influenza presentazione:

| Priorità | Cosa fa                                                  |
| -------- | -------------------------------------------------------- |
| Critica  | Notifica anche in orari silenziosi, evidenziata in rosso |
| Alta     | Push + email immediatamente                              |
| Normale  | Push, email se non letta entro X minuti                  |
| Bassa    | Solo in-app, inclusa in digest                           |

## Snooze

Vuoi essere notificato più tardi? Snooze di 1h, fino a sera, domani, lunedì prossimo.

## Privacy

<Note>
  Notifiche push sul telefono possono contenere dettagli sensibili (nome cliente, importo). Per nasconderli sul lock screen: impostazioni app → **Privacy → Nascondi contenuto**. Le notifiche mostrano solo "Nuova notifica Arya".
</Note>

## Audit

Tutte le notifiche sono archiviate indefinitamente (anche se le archivi dalla UI). Utile per compliance: "Ero informato di X il giorno Y?".

## Domande frequenti

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Non ricevo notifiche email. Perché?">Controlla spam folder. Verifica che email workspace non sia bloccata dal tuo provider.</Accordion>
  <Accordion title="Come silenzio un deal specifico?">Apri il deal → icona campanella in alto → Silenzia. Non ricevi più notifiche su questo record.</Accordion>
  <Accordion title="Posso ricevere notifiche solo in certi giorni?">Sì, nei giorni silenziosi (weekend, festività) Arya non manda notifiche non critiche.</Accordion>
</AccordionGroup>