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# Gestione task

> Crea, assegna, completa. Filtri, bulk edit, sotto-task, tag, priorità.

## Crea un task

<Steps>
  <Step title="Dal modulo Task o da un record">
    * **Modulo Task**: **Task → + Nuovo task**
    * **Da un deal / progetto / azienda**: tab Task → **+ Nuovo task** (il collegamento al record è automatico)

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/agevole/MhzHKcOFoodziHoq/images/task/it/create-task.svg?fit=max&auto=format&n=MhzHKcOFoodziHoq&q=85&s=fb3dfdada0a399f5a7e221a4a2eb8d96" alt="Dialog creazione task" width="1200" height="720" data-path="images/task/it/create-task.svg" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Compila i campi">
    * **Titolo**: breve, verbale (*"Richiamare Mario venerdì"*)
    * **Scadenza**: data e ora opzionale
    * **Priorità**: Bassa / Media / Alta / Urgente
    * **Assegnatari**: uno o più utenti
    * **Descrizione**: ricca (markdown), con @menzioni
    * **Tags**: colorati, per categorizzare
  </Step>

  <Step title="Collega a un record">
    Se parti dal modulo Task, collega manualmente a deal/azienda/progetto/custom object. Il link è visibile su entrambi i lati.
  </Step>

  <Step title="Aggiungi sotto-task">
    Inline, una checklist di sotto-task. Utile per decomporre lavori multi-step.
  </Step>
</Steps>

## Stati personalizzati

Gli stati di default sono **Aperto → In corso → In attesa → Completato** e le priorità di default **Urgente · Alta · Media · Bassa**: vengono proposti automaticamente alla prima apertura, già pronti all'uso. Puoi rinominarli, riordinarli, eliminarli o aggiungerne di nuovi (es. **Bloccato**, **In revisione**) da **Impostazioni → Task**.

## Filtri rapidi

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Oggi" icon="sun">Task con scadenza oggi.</Card>
  <Card title="Questa settimana" icon="calendar-week">Scadenza entro 7 giorni.</Card>
  <Card title="Scaduti" icon="triangle-exclamation">Oltre la scadenza e non completati.</Card>
  <Card title="I miei" icon="user">Assegnati a te.</Card>
  <Card title="Non assegnati" icon="user-slash">Senza owner — da smistare.</Card>
  <Card title="Completati" icon="check">Già fatti, archiviabili.</Card>
</CardGroup>

## Filtri avanzati

Combina condizioni: priorità, assegnatario, tag, range date, tipo di record collegato. Salva la combinazione come [vista condivisa](/it/arya-101/lezione-4-liste-e-viste).

## Bulk edit

Seleziona più task con le checkbox → **Azioni**:

* Cambia stato / priorità / assegnatario
* Aggiungi / rimuovi tag
* Sposta scadenza (es. "+7 giorni a tutti")
* Elimina / archivia

## Commenti e discussione

Dentro un task: thread di commenti con rich text, @menzioni (notifica all'utente), allegati. Utile per discussioni brevi senza uscire dal contesto.

## Automazioni correlate

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Crea task al cambio stage di un deal">
    Trigger: `Deal stage = Proposal` → Azione: `Crea task "Seguire preventivo"` con scadenza tra 3 giorni.
  </Accordion>

  <Accordion title="Task da action item di chiamata">
    Con [Call Intelligence](/it/crm/chiamate-e-call-intelligence), gli action items estratti dall'AI diventano task con un click.
  </Accordion>

  <Accordion title="Notifica escalation">
    Se un task prioritario resta oltre scadenza per 24h, notifica il manager.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Domande frequenti

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso avere sotto-task con scadenze diverse?">
    No, i sotto-task sono semplici checklist. Per flussi complessi usa task separati collegati a un progetto o a un task padre.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come elimino un task per sempre?">
    Completandolo non lo elimini — resta nello storico. Per rimozione definitiva: `⋯ → Elimina`. Richiede conferma.
  </Accordion>

  <Accordion title="I task notificano automaticamente gli assegnatari?">
    Sì, al momento dell'assegnazione e al cambio di scadenza/priorità. Configurabile da Preferenze notifiche.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Tip>
  **Su mobile** — crea task con input vocale e ricevi notifiche push. Vedi [Task su mobile](/it/mobile/overview).
</Tip>