> ## Documentation Index
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# Limiti e quote

> Limiti tecnici, quote per piano, scaling.

Reference dei limiti tecnici di Arya. Alcuni sono hard (infrastruttura), altri configurabili per piano.

## Limiti dati

| Risorsa                       | Base   | Professional | Enterprise |
| ----------------------------- | ------ | ------------ | ---------- |
| Utenti attivi                 | 5      | 50           | Illimitato |
| Record totali (tutti oggetti) | 100k   | 10M          | Illimitato |
| Oggetti custom                | 10     | 50           | Illimitato |
| Attributi per oggetto         | 50     | 200          | Illimitato |
| Liste                         | 100    | 10.000       | Illimitato |
| Dashboard                     | 10     | 500          | Illimitato |
| Storage allegati              | 10 GB  | 1 TB         | Illimitato |
| File max per upload           | 100 MB | 500 MB       | 5 GB       |
| Durata storico record         | 2 anni | 10 anni      | Illimitato |

## Limiti AI

| Feature                      | Base  | Professional | Enterprise |
| ---------------------------- | ----- | ------------ | ---------- |
| Crediti AI inclusi/mese      | 1.000 | 50.000       | Custom     |
| AryaChat query/giorno        | 100   | 10.000       | Illimitato |
| Call Intelligence hours/mese | 10    | 500          | Illimitato |
| Documenti context (KB)       | 10    | 100          | 1.000      |
| OCR ricevute/mese            | 50    | 5.000        | Illimitato |

## Limiti automazioni

| Metrica                          | Base      | Professional | Enterprise |
| -------------------------------- | --------- | ------------ | ---------- |
| Workflow attivi                  | 10        | 500          | Illimitato |
| Esecuzioni/mese                  | 1.000     | 100.000      | Illimitato |
| Azioni per workflow              | 20        | 100          | Illimitato |
| Webhook in ingresso              | 3         | 50           | Illimitato |
| Webhook in uscita                | 3         | 50           | Illimitato |
| Scheduled workflow frequenza min | 1 ora     | 1 minuto     | 1 minuto   |
| Retention run history            | 30 giorni | 180 giorni   | Illimitato |

## Limiti API

<Note>
  API dettagliata per sviluppatori disponibile. Per utilizzo base tramite integrazioni, questi limiti raramente sono raggiunti.
</Note>

| Metrica              | Base   | Professional | Enterprise |
| -------------------- | ------ | ------------ | ---------- |
| Request/secondo      | 10     | 100          | 1.000      |
| Request/giorno       | 10.000 | 1M           | Illimitato |
| Webhook payload size | 1 MB   | 10 MB        | 50 MB      |

## Limiti comunicazione

| Risorsa                    | Base        | Professional  | Enterprise  |
| -------------------------- | ----------- | ------------- | ----------- |
| Email inviate/giorno       | 200         | 10.000        | Illimitato  |
| Email parseate (inbound)   | 500/giorno  | 50.000/giorno | Illimitato  |
| SMS (Twilio add-on)        | Pay per use | Pay per use   | Pay per use |
| WhatsApp Business template | 250/mese    | 10.000/mese   | Illimitato  |

## Limiti sicurezza

| Feature                        | Tutti i piani |
| ------------------------------ | ------------- |
| Session timeout                | 24h inattivo  |
| Max login failed prima di lock | 10 tentativi  |
| Password reset token validity  | 1 ora         |
| 2FA backup codes               | 10 monouso    |
| IP whitelist (Enterprise)      | Illimitati    |

## Limiti integrazione

| Integrazione    | Rate limit Arya → esterno |
| --------------- | ------------------------- |
| Gmail sync      | Ogni 15 min               |
| Google Calendar | Ogni 15 min               |
| Slack           | 1 msg/sec/canale          |
| FatturaInCloud  | Rispetta limiti FIC       |
| WooCommerce     | 60 req/min                |
| Custom DB sync  | Configurabile             |

## Limiti performance

| Metrica                    | Valore                         |
| -------------------------- | ------------------------------ |
| Load time home dashboard   | \< 2s                          |
| Load time dettaglio record | \< 1s                          |
| Ricerca globale            | \< 500ms                       |
| AryaChat response time     | 2-10s (dipende da complessità) |
| Workflow esecuzione media  | \< 30s                         |
| Export PDF dashboard       | \< 60s                         |

## Quando avvicini i limiti

Arya ti notifica:

* **80% quota**: email informativa
* **95% quota**: notifica app + email admin
* **100% quota**: blocco azioni specifiche (es. nuovi utenti, nuovi workflow)

## Upgrade automatico

Puoi configurare upgrade automatico quando superi soglie:

<Steps>
  <Step title="Billing → Auto-upgrade">Attiva.</Step>
  <Step title="Scegli limite">Quale risorsa monitorare.</Step>
  <Step title="Soglia upgrade">A quale % del piano corrente fare upgrade.</Step>
  <Step title="Piano target">Automaticamente a Pro / Enterprise.</Step>
</Steps>

## Richiesta aumento limiti

Se hai bisogno di limiti custom (non vuoi upgrade piano ma aumentare una risorsa specifica):

**Impostazioni → Billing → Richiedi aumento limite** → compila form → team Arya ti risponde in 24h con preventivo.

## Domande frequenti

<AccordionGroup>
  <Accordion title="I limiti sono strict o posso sforare?">La maggior parte è strict. Alcuni (storage, API) hanno soft limit con costi aggiuntivi.</Accordion>
  <Accordion title="Cosa succede se passo a piano inferiore e supero limiti?">Non puoi se superi limiti hard. Arya blocca downgrade finché non riduci sotto limite.</Accordion>
  <Accordion title="I limiti sono uguali per tutti gli utenti del workspace?">Sì, limiti sono a livello workspace. Utenti condividono quota.</Accordion>
</AccordionGroup>