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# Billing e pagamenti

> Gestisci piano, metodo di pagamento, fatture, utenti inclusi.

La sezione **Billing** gestisce il tuo abbonamento Arya: piano, metodo di pagamento, fatture emesse da Arya, upgrade/downgrade.

## Il tuo piano

<Steps>
  <Step title="Impostazioni → Billing">Vedi piano attuale, costo, prossima fattura.</Step>
  <Step title="Dettaglio inclusioni">Utenti inclusi, crediti AI mensili, moduli attivi.</Step>
  <Step title="Consumo attuale">Utenti attivi vs massimi, crediti usati vs quota.</Step>
</Steps>

## Cambio piano

<Tabs>
  <Tab title="Upgrade">
    Immediato. Pagamento pro-rata del periodo rimanente. Nuove feature attive subito.
  </Tab>

  <Tab title="Downgrade">
    Effettivo dal prossimo ciclo di fatturazione. Arya ti avvisa se il nuovo piano ha limitazioni che violi (es. meno utenti).
  </Tab>

  <Tab title="Annullamento">
    Disattivi subito rinnovo automatico. Accesso fino al termine del periodo pagato. Dopo → account disattivato (non cancellato).
  </Tab>
</Tabs>

## Metodo di pagamento

Arya accetta:

* **Carta di credito** (Visa, Mastercard, Amex)
* **SEPA Direct Debit** (conto europeo)
* **Bonifico bancario** (solo piani annuali enterprise)

Configurazione da **Billing → Metodo di pagamento → Aggiungi**.

## Fatture ricevute da Arya

Arya emette fatture a te per il tuo abbonamento. Le trovi in **Billing → Fatture**. Formato elettronico conforme (TD01), inviate al SDI automaticamente col tuo codice SDI/PEC configurato su [workspace](/it/impostazioni/workspace).

## Upgrade automatico utenti

Se superi il numero di utenti del piano:

<Steps>
  <Step title="Arya ti avvisa">Email all'admin.</Step>

  <Step title="Opzioni">
    * Upgrade automatico (opt-in) → piano superiore immediato
    * Upgrade manuale → tu decidi
    * Rifiuto → nuovi utenti non possono accedere finché non liberi posto
  </Step>
</Steps>

## Crediti AI

I crediti AI extra sono:

* **Inclusi** nel piano (quota mensile)
* **Acquistabili** a pacchetti (100, 500, 5000)
* **Non scadono** (pacchetti acquistati)
* **Scadono** (inclusi nel piano) ogni fine mese se non usati

Monitoraggio consumo da **Impostazioni → AI → Crediti**.

## Programma referral

Invita altre aziende a usare Arya:

* Loro: sconto 10% sui primi 3 mesi
* Tu: 10€ di crediti AI per workspace convertito

Link referral in **Impostazioni → Referral**.

## Piano Enterprise

Per aziende > 100 utenti o esigenze custom:

* Prezzi negoziati
* SLA garantiti
* Priority support
* Onboarding dedicato
* Integrazioni custom
* Conservazione sostitutiva illimitata
* Ambienti dedicati

Contatta **[sales@arya.so](mailto:sales@arya.so)**.

## Domande frequenti

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso pagare annualmente per risparmiare?">Sì, pagamento annuale offre \~15% di sconto vs mensile.</Accordion>
  <Accordion title="Accettate PO (ordini di acquisto)?">Sì per piani Enterprise. Fatturazione con termini di pagamento concordati.</Accordion>
  <Accordion title="Le fatture di Arya sono deducibili?">Sì, come costi aziendali (servizi software).</Accordion>
</AccordionGroup>