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# Lezione 2 — Oggetti e record

> Capisci come Arya modella i tuoi dati: deal, aziende, contatti, progetti.

<Note>
  **Lezione 2 di 10** · Circa 5 minuti · Prerequisito: [Lezione 1 — Workspace](/it/arya-101/lezione-1-workspace)
</Note>

## Cosa imparerai

* La differenza tra **oggetto** e **record**
* Quali oggetti trovi già pronti in Arya
* Quando serve creare un oggetto personalizzato

## Oggetto vs record

Un **oggetto** è un tipo di entità — come una tabella in un database. Un **record** è una singola istanza di quell'oggetto — come una riga della tabella.

Esempio: l'oggetto `Deal` rappresenta il concetto "opportunità di vendita". Il record `Rinnovo contratto Acme SpA 2026` è un deal specifico che stai seguendo.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/agevole/BUuJGD62nuns4mJL/images/arya-101/lesson-02/it/objects-vs-records.svg?fit=max&auto=format&n=BUuJGD62nuns4mJL&q=85&s=afc638ef567a2a7672dcd966e4d5b779" alt="Diagramma che mostra l'oggetto Deal come contenitore e i singoli deal come record" width="1200" height="720" data-path="images/arya-101/lesson-02/it/objects-vs-records.svg" />
</Frame>

## Oggetti standard

Arya include questi oggetti pronti all'uso:

| Oggetto           | Cosa rappresenta          | Modulo     |
| ----------------- | ------------------------- | ---------- |
| Deal              | Opportunità di vendita    | CRM        |
| Company           | Azienda cliente/fornitore | CRM        |
| Contact           | Persona fisica            | CRM        |
| Task              | Attività da completare    | Task       |
| Project           | Commessa / lavoro         | Progetti   |
| Quote             | Preventivo                | Preventivi |
| Invoice           | Fattura                   | Finance    |
| Employee          | Dipendente                | HR         |
| Product / Service | Voce del listino          | Prodotti   |

Ogni oggetto ha già i suoi attributi standard (nome, data creazione, owner, stato) e funzionalità (viste, filtri, AI, automazioni).

## Crea il tuo primo record

<Steps>
  <Step title="Apri il CRM">
    Click su **CRM → Aziende** nella sidebar.
  </Step>

  <Step title="Crea un'azienda">
    Click su **+ Nuova azienda**. Inserisci nome, sito web, partita IVA. Arya prova ad arricchire automaticamente con dati pubblici (settore, dimensione, città).

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/agevole/BUuJGD62nuns4mJL/images/arya-101/lesson-02/it/create-company.svg?fit=max&auto=format&n=BUuJGD62nuns4mJL&q=85&s=aa8c7cf65eebd15c0d8c071e182ae585" alt="Dialog creazione azienda con campi nome, sito web, partita IVA" width="1200" height="720" data-path="images/arya-101/lesson-02/it/create-company.svg" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Aggiungi un contatto collegato">
    Dalla pagina dell'azienda, click **+ Nuovo contatto** nella sezione "Contatti". Nome, cognome, email, ruolo. Il contatto è automaticamente collegato all'azienda.
  </Step>

  <Step title="Crea un deal">
    Dal contatto, click **+ Nuovo deal**. Arya precompila l'azienda e il contatto principale. Imposta valore atteso e data di chiusura.
  </Step>
</Steps>

## Relazioni tra record

I tuoi dati non sono isolati. Aprendo il deal che hai appena creato vedi:

* L'**azienda** collegata
* I **contatti** associati
* Tutte le **email**, **chiamate**, **task**, **preventivi** che aggiungerai
* Lo **storico attività** automatico

Queste relazioni sono bidirezionali: dall'azienda vedi tutti i suoi deal, contatti, fatture, progetti.

## Oggetti personalizzati

Se il tuo business ha entità non coperte dagli oggetti standard (es. `Fornitore`, `Polizza`, `Macchinario`, `Pratica legale`), puoi creare **oggetti personalizzati** da **Impostazioni → Oggetti personalizzati**. Hanno le stesse funzionalità degli oggetti standard.

<Tip>
  Non creare un oggetto custom "al volo" se un oggetto standard va bene. Un `Fornitore` è spesso solo una `Company` con un campo "Tipo" impostato a "Fornitore".
</Tip>

## Verifica

<Check>Sai distinguere un oggetto da un record</Check>
<Check>Hai creato un'azienda, un contatto e un deal collegati</Check>
<Check>Sai dove creare oggetti personalizzati</Check>

## Prossima lezione

<Card title="Lezione 3 — Attributi e campi personalizzati" icon="arrow-right" href="/it/arya-101/lezione-3-attributi">
  Aggiungi i campi che servono al tuo business, in qualsiasi oggetto.
</Card>